SIGNOS Y COMUNICACION

Signo lingüístico

La lengua es la manifestación del lenguaje en una comunidad concreta y está formada por un conjunto coherente de signos lingüísticos. El signo lingüístico es la unidad mínima de la oración y está constituido por un significante y un significado. El signo lingüístico une una imagen acústica y un concepto. Es una secuencia de fonemas, asociados con un significado. Toda comunicación, implica la existencia de determinadas unidades, las que son ordenadas de acuerdo a un código, es decir, verdaderos sistemas que responde a ciertas reglas combinatorias aceptadas por todos los miembros de una comunidad. Dichas unidades son llamados signos en la teoría de la comunicación.
El signo lingüístico, es un tipo de señal. Al respecto, Ferdinand de Saussure dijo: “El signo lingüístico es una entidad psíquica de dos caras en la que se unen un significante (imagen acústica) y un significado (concepto)”. En base a estas premisas, Louis Hjelmslev, propuso el esquema definitivo para el signo lingüístico:
Significante: Expresión. Los sonidos y las formas de las palabras. El nombre de las cosas, la imagen acústica que va unida al concepto de cada cosa. Imagen acústica o secuencia de fonemas que, junto a un significado, conforman el signo lingüístico.
Significado: Contenido. Lo que esos sonidos y palabras significan dentro y sólo dentro del sistema que es la lengua. Contenido semántico de cualquier tipo de signo, condicionado por el sistema y por el contexto. El concepto o idea abstracta que el hablante extrae de la realidad. Es el contenido mental que le es dado a un determinado signo lingüístico
Fonema: Abstracciones mentales o abstracciones formales de los sonidos del habla. En este sentido, un fonema puede ser representado por una familia o clase de equivalencia de sonidos (técnicamente denominados fonos), que los hablantes asocian a un sonido específico durante la producción o la percepción del habla.
Se puede caracterizar la relación significante-significado como una relación uno-uno, es decir como una relación de consustancialidad cuantitativa: un significante que implica un significado y viceversa.
Estuctura del signo lingüístico
Al hablar de signo lingüístico y de su estructura, Saussure, sostiene que éste no une un nombre y una cosa, sino que más bien relaciona un concepto y una imagen acústica. Además sostiene que el signo es de naturaleza psíquica, una dualidad en que la imagen acústica no es el sonido en sí, sino su huella impresa en nuestro cerebro. Por otro lado, el concepto son las ideas, el sentido o las representaciones mentales de la realidad.
Ambos elementos el significado y el significante, están íntimamente ligados como el anverso y el reverso de una moneda, es decir, se implican mutuamente. Al escuchar la palabra árbol, inmediatamente evoco la imagen de esa realidad.

Características del Signo Lingüístico
a) La arbitrariedad
El significante no depende del significado para existir.
La relación entre significado y significante no responde a ningún motivo; se establece de modo convencional. Cada lengua usa para un mismo significado un significante distinto.
Frente a un estímulo no lingüístico, (por ejemplo: casa) no todos han reaccionado con un mismo significante.
b) La linealidad
El significante, debido a su carácter audible, debe transcurrir única y exclusivamente en el tiempo, por tanto, representa una extensión, que tiene una sola dimensión, una línea. Es decir, dos elementos audibles no pueden ser pronunciados al mismo tiempo, éstos se alinean unos tras otros, en la llamada cadena hablada. Este fenómeno se puede hacer más notorio en la escritura. En el lenguaje pictórico no se toma en cuenta esta característica, ya que varios mensajes pueden ser trasmitidos de forma simultánea.
c) La inmutabilidad
Capacidad del signo lingüístico para permanecer perenne, incambiable y estático a través del tiempo. Los individuos no pueden cambiar los signos.
d) La mutabilidad
La lengua cambia, evoluciona. Dichas alteraciones alcanzan tanto al significante como al significado y esas modificaciones son producidas por el tiempo y el uso.

Clasificación de los signos
Se puede clasificar en: Iconos, Índices y Símbolos

a) Iconos
La palabra ícono significa imagen. Se parece de alguna manera a su objeto o a aquello a lo cual se refiere. Hay una relación directa, natural, entre el significante (la forma) y el significado (el objeto).
Es un signo que se caracteriza por ser cualitativamente apto para representar el objeto que representa. En él, la relación con el objeto es una relación de similaridad (el signo representa al objeto en virtud de sus propias características, que son similares a las del objeto). Es una imagen, cuadro o representación; es un signo o símbolo que sustituye al objeto mediante su significación, representación o por analogía

b) Indicio
Se mantiene una relación con el objeto, pero en forma causal, esto es, mediante un proceso deductivo. A esta clase de signo se le atribuye el significado de otro objeto que representa. Son hechos naturales o causales a los que se les de la categoría de signo. Es un signo que está en una relación de contigüidad temporal o espacial, con su objeto. Signo y objeto están copresentes en un índice. La relación es una conexión dinámica con el objeto individual por una parte y con los sentidos o con la memoria de la persona para quien sirve como signo, por la otra. Cualquier cosa que atraiga la atención es un índice, cualquier cosa que nos sobresalte, en cuanto marca la articulación entre dos partes de una experiencia.
Por ejemplo, el reloj indica la hora, la veleta de un barco indica la dirección del viento.
Los índices puede ser distinguidos de otros signos por estos rasgos característicos: que carecen de todo parecido singnificativo con su objeto, segundo que se refieren a entes individuales o unidades individuales, dirigen la atención de sus objetos por una compulsión ciega.

c) Símbolos
Es un signo cuya conexión con su objeto es resultado de una convención o acuerdo. Por esto se dice que es netamente arbitrario, es decir que no hay una relación natural entre su forma (significante) y su sentido (significado) (palabras, números). Un símbolo es un signo que se constituye como tal, fundamentalmente por el hecho de que es usado y entendido como tal. Un símbolo es la representación perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convención socialmente aceptada.
La mayoría de signos verbales son símbolos, por lo tanto se puede afirmar que cualquier palabra común, tal como dar, libro, árbol, puede constituir un ejemplo de símbolo. Los símbolos son pictografías con significado propio. Muchos grupos tienen símbolos que los representan; existen símbolos referentes a diversas asociaciones culturales: artísticas, religiosas, políticas, comerciales, deportivas, etc.






La convencionalidad de índice se basa en criterios diferentes: en el caso del índice es la contigüidad, interpretada como copresencia temporal o espacial, en el caso del ícono es una semejanza cuantitativa de rasgos, interpretada como una intersección. Cabe mencionar que, desde el punto de vista convencional, el índice es menos convencional que el ícono ya que depende directamente del objeto, que tiene que estar copresente en la situación, lo que deriva en el hecho de que el índice tenga menor capacidad generalizadora que el ícono.

Dialecto y Norma Estándar

Dialecto
Es una variación de la lengua asociado con una determinada zona geográfica.
Es un sistema de signos, separado de una lengua común, viva o desaparecida. Tiene una concreta delimitación geográfica pero guarda similitudes con otros de origen común.
El número de hablantes y el tamaño de la zona dialectal pueden ser variables y un dialecto puede estar, a su vez, dividido en subdialectos o hablas.
Independientemente de la antigüedad del término, su uso lingüístico se inicia a finales del siglo XIX cuando la lingüística histórica dio paso a la aparición de la dialectología como disciplina lingüística dedicada específicamente a las variedades geográficas de las lenguas.
Los dialectos han de ser entendidos como variantes geográficas condicionadas históricamente, esto es, la historia de los contactos lingüísticos es el factor que determina la diferenciación dialectal. Como causas de la variación dialectal se señalan, habitualmente, las siguientes:
1) El origen de los pobladores que, hablando la misma lengua, ya presentaban diferencias dialectales de origen
2) La influencia de otra lengua sobre una parte del dominio lingüístico; y
3) La separación territorial que da lugar a evoluciones diferenciadas.

Ejemplos:
El andaluz o el canario sn dialectos del castellano.
El mismo castellano, catalán, francés, italiano, gallego, portugués, etc., son, a su vez, dialectos del latín.
El astur-leonés y el navarro-aragonés son también dialectos del latín, aunque de características especiales.

Lengua Estándar
Una lengua o norma estándar es una elaboración artificial y planificada a partir de la estructura de lengua, con el objeto de obtener un modelo de lengua unitario para la enseñanza, los usos oficiales y los usos escritos y formales, que a su vez permita cohesionar política y socialmente el territorio donde es oficial.
Para estandarizar una lengua, se toman en cuenta ciertos criterios y se fija mediante la elaboración de tres códigos básicos: criterio léxico, criterio gramatical y ortográfico
Con el fin de ser aplicados en los ámbitos para los que fueron creados, estos tres códigos elaborados suelen tener carácter normativo y estar definidos mediante reglas claramente prescriptivas, que obligan a su uso.
Según la o las variedades geográficas que sirvan de base al estándar, existen tres tipologías de estándar: unitario monocéntrico, unitario policéntrico (o composicional) y pluricéntrico.

Se llama estándar unitario monocéntrico al elaborado por un solo organismo normativo, para el que selecciona una sola variedad geográfica. Hasta la aplicación de la nueva política lingüística panhispánica, el estándar del castellano era unitario monocéntrico. Además de seleccionar una sola variedad geográfica (castellano norteño), se elaboraba también a partir del registro escrito de las clases cultas.

Se llama estándar unitario policéntrico (o composicional) al elaborado por un solo organismo normativo o por un cuerpo coordinado de organismos normativos, en el que se seleccionan y fusionan algunas o todas las variedades geográficas de un mismo diasistema. Este es el caso del nuevo estándar panhispánico policéntrico del español, formado a partir de la selección de variedades cultas y preferentemente de registros escritos de todo el ámbito hispanohablante, o también el del vasco unificado, o euskera batúa.

Se llaman estándares pluricéntricos a los distintos estándares elaborados por distintos organismos, a partir de un mismo diasistema lingüístico. Este es el caso de la lengua catalana, que suma al estándar unitario policéntrico original, o estándar composicional (elaborado a partir de todas las variedades geográficas del catalán), un nuevo estándar unitario policéntrico elaborado sólo a partir de las variedades cultas habladas en la Comunidad Valencia.

Los estándares, como lenguas elaboradas, restringidas y fijas, no pueden considerarse variantes naturales de una lengua. Además, como artificios que son, formados convencionalmente por agentes de planificación lingüística autoridades lingüísticas: academias o gramáticos, ortógrafos y lexicógrafos normativistas, no se crean por convención social de una comunidad de hablantes, sino como consecuencia de una actuación expresa sobre el lenguaje. Para que se registre una modificación, es necesario que un agente normalizador los modifique expresamente.

Estandarización de lenguas
El proceso de estandarización de una variedad requiere la formalización y consenso de ciertas formas que puedan ser usadas como convención que marca los límites de lo que se considera y lo que no se consideran formas de la variedad estándar. Algunas características no excluyentes que suelen identificar a una variedad estándar son:

Un diccionario o grupo de diccionarios estándar, que corporizan un vocabulario y una ortografía estandarizados.
Una gramática prescriptiva reconocida que registra las formas, reglas y estructuras del lenguaje y que recomienda ciertas formas y castiga otras.
Un sistema de pronunciación estándar, que es considerado como "educado" o "adecuado" por los hablantes y que se considera libre de marcadores regionales.
Una institución o personas que promueven el uso de la lengua y que poseen cierta autoridad, formal o informal, en la definición de sus normas de uso, como la Real Academia Española.
Un estatuto o constitución que le da un estado oficial en el sistema legal de un país.
El uso de la lengua en la vida pública, por ejemplo en el poder judicial y el poder legislativo.
Un canon literario.
La traducción a la lengua de textos sagrados, como la Biblia.
La enseñanza escolar de la ortografía y gramática estandarizadas.
La preferencia de esta variedad particular, por encima de otras variedades mutuamente comprensibles con la anterior, para el aprendizaje del idioma como una segunda lengua.
Origen Castellano
La historia no ha podido determinar con exactitud cual ha sido el idioma que precedió al español, sin embargo, se sabe que al llegar los romanos a España, se hablaban el íbero, el vasco, el celta y el celtíbero y otros dialectos y subdialectos derivados de la mezcla de aquéllas con las de los sucesivos colonizadores, como los fenicios, los griegos y los cartagineses.
Los romanos llegaron a España llevando el Latín, pero no el latín clásico de los grandes pensadores, tampoco el latín que se hablaba en las grandes ciudades sino el latín vulgar, de los agricultores, plebeyos y advenedizos, que era utilizado por la mayoría de los soldados. Al interrelacionarse éstos con los pobladores de las zonas conquistadas, trataron de aprender su lengua e incluir palabras españolas en el latín. Así los romanos españolizan su lengua y los españoles latinizan la suya; predominando el latín vulgar. Por lo tanto, el latín modificado da lugar a varias lenguas romances o neolatinas.
Durante la dominación de los árabes en España (por casi 8 siglos), las lenguas romances se modifican por la influencia de dicha cultura. A partir de ello, se fueron formando paulatinamente las lenguas neolatinas, como el catalán, el leonés, el aragonés, el asturiano, el gallego, castellano etc.
La lengua romance que en España se habló con mayor perfección fue el gallego, pero no tardó en sobreponerse el castellano, gracias a la decisión del Rey Alfonso X “El Sabio”, que logró imponerlo como lengua oficial, en reemplazo del Latín, en el siglo XIII. Posteriormente, los Reyes Católicos, decididos a unificar su reino, establecieron como lengua oficial al Castellano, a finales del siglo XV. Bajo esta premisa, dicha lengua llegó a los territorios conquistados en el nuevo mundo.
Lengua Castellana
El español o castellano es una lengua romance del grupo ibérico. Es uno de los seis idiomas oficiales de la ONU y tras el chino mandarín, es la lengua más hablada del mundo por el número de hablantes que la tienen como lengua materna. Es también idioma oficial en varias de las principales organizaciones político-económicas internacionales (UE, OEA,TLCAN, UNASUR, CARICOM y el Tratado Antártico entre otras). Lo hablan como primera y segunda lengua entre 450 y 500 millones de personas, pudiendo ser la segunda lengua más hablada considerando los que lo hablan como primera y segunda lengua. Por otro lado, el español es el segundo idioma más estudiado en el mundo, tras el inglés, con al menos 17,8 millones de estudiantes, distribuidos en 90 países.
El español, como las otras lenguas romances, es una continuación moderna del latín hablado (denominado latín vulgar), desde el siglo III, que tras el desmembramiento del Imperio Romano fue divergiendo de las otras variantes del latín que se hablaban en las distintas provincias del antiguo Imperio, dando lugar mediante una lenta evolución a las distintas lenguas neolatinas. Debido a su propagación por América.
En España, se hablan además otros varios idiomas regionales o dialectos, como el Vasco de origen distinto al Catalán, el Gallego y el Asturiano, derivados del latín, entre otros.
Polémica sobre Español o Castellano
La polémica en torno a los términos español y castellano estriba en si resulta más apropiado denominar a la lengua hablada en Hispanoamérica, en España y en otras zonas hispanoparlantes «español» o «castellano», o bien si ambas son formas perfectamente sinónimas y aceptables, que es actualmente el criterio académico.
Desde el punto de vista estrictamente lingüístico, no hay preferencias por una denominación u otra. Para la lingüística, ambos términos son válidos a la hora de designar el diasistema de la lengua histórica llamada popular y oficialmente castellana o española.
En el ámbito normativo prescriptivo, según la normativa establecida por los principales organismos de política lingüística del área hispanohablante en lo relativo a la codificación del estándar idiomático (Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española), castellano y español son términos sinónimos, aunque el Diccionario Panhispánico de Dudas, obra de carácter normativo actualmente vigente recomienda no obstante la denominación de «idioma español» por ser la utilizada generalmente en otros idiomas nacionales (Spanish, espanhol, espagnol, Spanisch, Spaans, spagnolo, etc.).
Elementos en la formación del Castellano
Elemento latino: la influencia latina en la lengua castellana es bastante arraigada. Se presume que al latín pertenecen unas ¾ partes del idioma castellano. Tenemos las siguientes: planta, ánimo, óleo, libro, aurora, ardor, honor, mundo, tribunal, abertura, hervor, labrar, amigo, ejemplo, bueno, señor, águila.
Elemento vascuence: perdura en algunas palabras como: ama, alpargata, becerra, guijarro, ganzúa, modorra, pizarra, izquierdo, risco.
Elemento griego: aparece en términos cultos, científicos, artísticos, eclesiásticos : teología, ídolo, limosna, apóstol, ángel, mártir, atmósfera, fotografía, meteoro, análisis.
Elemento godo-germano: resaltan los vocablos de guerra y nombres propios: bagaje, botín, brida, dardo, escolta, esgrimir, espuela, guante, guerra, norte, Adolfo, Alberto, Elvira, Enrique, Fernando, Ramiro, Rodrigo, etc.
Elemento árabe: está representado por varios centenares de palabras, en especial las que comienzan con “al”: artículo, almacén, álgebra, alcalde, alguacil, alquiler y otros de ciencia comercio, empleos, objetos: cifra, atalaya, tambor, aduana, arroba, jazmín, naranja, almirante, azul, ajuar, hasta, etc.
Elemento hebreo: aparece en voces de religión: fariseo, querubín, pascua, rabino; toponímicas: moabita, jebuseo; onomásticas: Eva, Abel, David, Ester, Adán, Judit, María, Gabriel, etc.
Elementos de lenguas modernas: desde su nacimiento, el Español ha ido variando y recibiendo elementos de las lenguas más importantes y que han sido incorporadas oficialmente al léxico oficial.
Elemento americano: la lengua castellana se vio influenciada por las variadas lenguas que existían en América Latina antes de la llegada de los conquistadores, como el quechua, el azteca, araucanos, etc. Entre ellas destacan: maíz, tabaco, yuca, cancha, choclo, coco, loro, etc.
Elemento híbrido: son voces compuestas cuyos elementos provienen de lenguas diversas.
Latín + Griego: ecografía, hispanófilo, pluviómetro, etc.
Latín + Castellano: aeropostal, poscafé
Griego + Castellano: televisión, cervantófilo, hidroavión
Árabe + Latín: almena
Francés + Griego: burocracia
Elemento onomatopéyico: que trata de imitar o reproducir sonidos de la naturaleza: Chapotear, chispa, maullar, cuchicheo, tiritar, chicharra, etc.
Voces históricas: son las que provienen de nombres de personas, lugares, hechos: bayoneta, begonia, guillotina, dalia, cervantismo, etc.


Procesos Formativos del Signo Lingüístico
Palabras primitivas
Que no provienen de otra voz española
Compuestas
Conservan las letras de las palabras simples que las forman: deshacer, revolver
Derivación
Es el procedimiento por el cual se forman voces nuevas, sustituyendo por otros, los sufijos de voces ya formadas. Las palabras derivadas se escriben con las letras que reciben de las primitivas
Voz primitiva: planta

BIBLIOGRAFÍA

RAGUCCI, Rodolfo: “EL HABLA DE MI TIERRA”
Sociedad Editora Internacional, Argentina
RIVAROLA, José Luis: “SIGNOS Y SIGNIFICADOS”
Ed. San Marcos, Lima-Perú
1991.

LENGUAJE

Lenguaje

Lenguaje es el medio de expresión o exteriorización de los diferentes estados de conciencia.
Es patrimonio de toda la humanidad, porque todos los hombres expresan su forma particular de pensar, sentir en su propio lenguaje.
También se denomina lenguaje a la comunicación humana efectuada mediante signos lingüísticos o verbales.
La función más importante del lenguaje es la comunicación, es decir, el intercambio de informaciones. Aunque éste no es el único sistema de comunicación puesto que también empleamos otros: la mímica, las posturas, etc. pero es el lenguaje oral el que ocupa un lugar predominante
Al abordar el fenómeno del lenguaje, estamos frente a una de las creaciones más extraordinarias del género humano, gracias al cual, el hombre ha podido vivir en sociedad. Sin embargo, es necesario esclarecer que el lenguaje no es el único medio por el que los seres humanos interactúan, pues existen otras formas al interior de la comunicación, entendida como un concepto más genérico.
De ello se desprende que el lenguaje no es sólo una forma de comunicación, pues también se pueden transmitir mensajes a través de señas, gestos, gritos, movimientos, etc.

Características del Lenguaje
El lenguaje humano es ARTICULADO, porque sus signos pueden descomponerse en otros menores.
En segundo lugar el lenguaje humano es un código con STAND BY, porque los mensajes que forman con sus signos pueden ser interrumpidos por otra secuencia.
Es un código SIMBÓLICO porque, en general, sus signos están formados por la asociación de una expresión y un contenido [significante + significado].
Es un código SINONÍMICO, porque para cualquier humano, a partir del lenguaje, es muy fácil construir dos expresiones para transmitir un mismo contenido.
Es INFINITO, porque se puede expresar cualquier contenido.
Es un código AUDITIVO, porque en su origen y como función humana que es el lenguaje, se produce oralmente para ser percibido auditivamente.
El lenguaje es un código PRIMARIO, del cual surge la mayor parte de los códigos secundarios creados por el hombre.

Evolución del lenguaje
Origen del lenguaje
Existen tres teorías
La teoría religiosa, sostiene que Dios creó al hombre a su imagen y semejanza dotándole del lenguaje para diferenciarlo de los animales
La teoría artificialista, sostiene que el lenguaje fue inventado por el propio hombre, como medio indispensable para poder satisfacer sus necesidades físicas y morales
La teoría ecléctica, sostiene que no es cierto que Dios dotara del lenguaje al hombre, ni que éste lo haya inventado, concluyendo que el hombre nace con la simple aptitud de comunicarse con sus semejantes, que se cultiva y perfecciona mediante el contacto diario con la naturaleza.

A través de la historia el lenguaje ha evolucionado y se ha perfeccionado. Desde las señales mímicas y sonidos guturales hasta las complejas formas de comunicación que plantea la era digital.
En épocas remotas, y cuando el hombre tenia contacto con los fenómenos naturales reaccionaba violentamente mediante gritos inconexos, lo que se convierte en lenguaje interjectivo. Posteriormente trató de imitar los sonidos de los fenómenos naturales, hecho que origina el lenguaje onomatopéyico. Continua la evolución del hombre y de la sociedad y aparecen las primeras concepciones abstractas de la mente mediante elaboraciones del pensamiento para relacionar cosas o procesos semejantes, entonces aparece el lenguaje metafórico. Por último, cuando el hombre y la sociedad están plenamente evolucionados aparece el lenguaje articulado, cuyas variadísimas formas se prestan para expresar los más complejos estados del espíritu humano.

Lengua.
También se le denomina idioma. Es el conjunto de palabras de que se vale una nación o conjunto de naciones para expresar oral o gráficamente sus pensamientos, sentimientos, etc.
Sistema de signos verbales que empleamos en la comunicación. Es el medio o instrumento comunicativo constituido por signos o unidades lingüísticas significativas. Este sistema lingüístico puede concebírsele como código verbal, constituidos de sonidos, palabras y construcciones gramaticales.

Habla
Es el uso personal de una lengua.
Es la realización o concretización individual de la lengua o idioma en un acto comunicativo. Por eso se le percibe como materia o sustancia fónica o sonora.
Es el acto intencional concreto o individual de comunicar algo, teniendo como requisito principal usar el mismo código o lengua.

Elocución
Toda locución y todo texto constituye elocución. La elocución puede ser oral y escrita. La elocución es el corpus oral o escrito que el emisor destina a un receptor.

Dialecto
Es una variación del habla o lengua hablada. Es la forma típica de hablar de una zona geográfica. Tal forma particular de hablar se aleja de la lengua general, ofreciendo variantes fonéticas, vocabulares o sintácticas.

Diferencias entre Lengua y Habla

El habla es real y concreta, mientras que la lengua es ideal o abstracta, porque la primera es observable o perceptible a diferencia de la lengua que hay que abstraerla o deducirla de aquella para captar o comprender el sistema resultante que es la lengua.

El habla es cadena material o discurso; mientras que la lengua es un sistema o esquema de unidades lingüísticas y modelo paradigmático.

El habla es variable a diferencia de la lengua que es constante o más o menos invariable. La lengua varía de época en época, de localidad en localidad, de grupo en grupo, de persona a persona.

El habla es heterogénea porque en ella lo sistemático y asistemático se confunden a diferencia de la lengua porque sólo reúne lo sistemático. En la lengua sólo se reúnen unidades discretas o diferentes entre sí, mientras que en el habla tales se repiten.

El habla es actuación, actividad, creación o realización locutiva (o textual) en cambio la lengua es producto, sistema o código de unidades y normas de combinación de palabras o frases. Mientras el habla es actuación o performance, la lengua es competencia verbal.





Diferencias entre Lengua y Dialecto

La lengua es supranacional o nacional; mientras el dialecto es regional, zonal o local. El castellano es la lengua oficial en todo el Perú, pero tiene sus variantes dialectales en cada zona y localidad.

La lengua es un sistema, en cambio el dialecto es un subsistema. Esto quiere decir que la lengua tiene un carácter general o estándar, tratando de modelar el habla de toda la comunidad o nación a diferencia del dialecto, que es una variante interna de la lengua, manifestándose el habla de una parte área o región que ocupa la comunidad.

La lengua es ideal, ofreciéndose como modelo a toda la comunidad o nación hablante, en cambio el dialecto es real, evidenciando la forma concreta de hablar de una localidad o región no coincidiendo con la lengua totalmente.

La lengua ofrece normas universales y abstractas a la comunidad; mientras el dialecto muestra normas particulares y concretas del habla de una localidad o región.

La lengua postula o prescribe sólo formas cultas o correctas, a diferencia del dialecto que realiza tanto formas cultas como incorrectas.

Lengua hablada y lengua escrita
Ambas constituyen dos niveles totalmente diferentes, puesto que nadie escribe como habla o habla como escribe. Entrañan dos concepciones diferentes en la comunicación y dos formas de codificación de los signos. En el sistema hablado encontramos fonemas y alófonos, mientras que en el escrito grafemas y alófonos.

Lengua hablada
Existe un debate pendiente en torno a la importancia de la lengua hablada sobre la escrita.
Para los lingüistas, la lengua hablada es más valiosa por las siguientes razones:

La forma oral ha sido, por excelencia, la única forma de comunicación por miles de años.
Actualmente la mayoría de seres humanos saben hablar pero es una minoría la que sabe escribir.
La invención de la escritura se encuentra más o menos en el año 3100 A.C. y es sobre la cual se sustenta el alfabeta griego.
Para comprender la estructura de la lengua escrita, hay que recurrir constantemente a la comparación con la lengua hablada.

La lengua escrita
La escritura es un nivel de lengua que tiene un valor conceptual relevante y, además es una poderosísima herramienta del desarrollo de la humanidad.
Es cierto que la lengua escrita es posterior a la lengua oral pero se ha convertido en un poderoso auxiliar en nuestro desarrollo intelectual, ya que sólo en la medida en que veamos reflejado gráficamente nuestro pensamiento, podremos hacerlo con mayor claridad, precisión y profundidad.
Asimismo, en el desarrollo de la historia de la humanidad, el hombre se ha preocupado por transmitir a las futuras generaciones todo cuanto ha pensado, creado y sentido; dar a conocer sus sueños y esperanzas.

Elementos de la lengua

Fonemas
Constituyen todo un sistema cerrado de unidades sobre las cuales se estructuran las lenguas del mundo. Los fonemas son unidades teóricas básicas postuladas para estudiar el nivel fónico-fonológico de una lengua humana. Entre los criterios para decidir, qué constituye o no un fonema se requiere que exista una función distintiva: son sonidos del habla que permiten distinguir palabras en una lengua.
Su número es pequeño en toda la lengua. El inglés tiene 46 fonemas, el castellano 24, el quechua 22.

Los fonemas permiten diferencias emisiones:
Pío / tío
/p/ /t/

Los fonos son las realizaciones de los fonemas en la cadena vocal. Se les representa entre corchetes
/e/ [e]

Los alófonos
Son los distintos fonos o realizaciones de un fonema. Corresponden al acto del habla.
Si reparamos en el sonido y en las palabras perro, pelo o peina concluiremos que tiene diversos sonidos.
[pélo], [pero], [peina]. La [e] es algo más abierta que la [e].

Morfemas
El morfema constituye la parte variable de la palabra. Así decimos que, gramaticalmente, la palabra aúna dos tipos de monemas: lexemas y morfemas.
Son unidades mínimas significativas y por tanto, están en relación con el plano del contenido. En el habla, estos morfemas son expresados por los morfos, es decir, la cadena de fonemas que las actualizan.

Funciones del Lenguaje

Función Referencial
También llamada de representación o significativa. Consiste en decir algo sobre las cosas, pues el lenguaje hace referencia a su relación con el mundo de las cosas.
Esta función se puede apreciar claramente en los tratados o postulados científicos, pues todas las ciencias utilizan el lenguaje para hablar acerca de sus objetos de estudio.

Ejemplo:
“La Tierra gira alrededor del sol”
“La fotosíntesis es un proceso natural que realizan las hojas de los árboles”



Función Apelativa
Mediante esta función, condicionamos al interlocutor, buscamos convencerlo, tratamos de presentarnos ante él a través de la comunicación, de tal forma que sean aceptadas nuestras posiciones.

Ejemplo
“Carmen, préstame tu libro”
“Déjame en paz, por favor. Tengo mucho trabajo”.




Función de expresión o sintomática
Nos da información sobre el hablante. Puede comunicarnos acerca de su estado, edad, sexo, condición de nativo o extranjero. Es decir nos permite detectar su condición cultural y socioeconómica.

Ejemplo:
“Compare ya me tienes recontra asao”
“Ándele mi cuate, vayamos pa´ la ciudad”
Estados de ánimo como:

“Tengo mucho miedo”
“Siento que te quiero”



Función de contacto
Tiene la finalidad de poner en contacto lingüístico a los interlocutores aunque lo expresado no diga nada. La encontramos en aquellas frases denominadas clichés o fórmulas ritualizadas.

Ejemplo
“Buenas tardes… ¿no está usted muy ocupado?”
“Aló… ¿me oyes?”

Función Metalinguística
Se aplica cuando utilizamos el lenguaje para hablar acerca del lenguaje. Esta aparente redundancia se comprende porque lo normal es utilizar la lengua para referirnos a algo externo a ella (es decir a un fenómeno de estudio).

Ejemplo
La Botánica utiliza el lenguaje para hablar acerca de la plantas.
La Sociología lo utiliza para referirse a los fenómenos sociales.


En el plano lingüístico, utilizamos el lenguaje para referirnos acerca del mismo utilizado con distintos fines.

Ejemplo
Los hablantes lo emplean con fines prácticos
Los lingüistas los hacen con fines teóricos
Permite autorregular la comunicación

COMUNICACIÓN

Comunicación

Información

Teniendo en cuenta la estrecha relación que guardan, es necesario hacer una distinción entre comunicación e información, ya que son conceptos que se confunden con frecuencia, tal vez porque el primero incluye el segundo.
En cambio, si situamos la información en el plano representativo, podemos definirla como el proceso de recolección, acumulación y registro de datos provenientes de un mundo considerado objetivo. En este sentido, este proceso incluye un sujeto que se informa y un objeto sobre el cual se informa.
La información es un proceso que culmina con la comunicación. Cuanto mayor sea su flujo, más requiere de ésta. En la línea en que todo propósito está precedido de un fin, la información es la que precede a la comunicación. Vale mucho la información que contribuye a elaborar una opinión pero la opinión es la resultante final de la comunicación.
Uno de los estudiosos de las ciencias de la información y comunicación, así como su implicancia en las actividades humanas, Marshall McLuhan, indica: “los comunicación es hoy, movimiento de información”. Mientras que el reconocido lingüista norteamericano, Noam Chomsky, sostiene que “la información es la matemática de la comunicación”
Informar es dar forma, poner en forma. Puede ser considerada como la fase estática que precede al momento dinámico de la comunicación, tomando como base su origen del latín.
La información se ciñe a hechos y situaciones de forma objetiva, mientras que la comunicación es el resultado posible y deseable de la información; contribuyendo a su perfeccionamiento.
La comunicación es una situación consecuente que sigue a la información, en la misma, el público responde concretamente a los mensajes.

Comunicación

Es el intercambio de mensajes en general o de un mensaje lingüístico en particular.
Comunicación es interacción, es diálogo, oirse uno al otro con posibilidad de entenderse.
Es, asimismo, un conjunto de medios y sistemas, no sólo para informar sino para persuadir. La comunicación no sólo está obligada a presentar la verdad sino a hacerla creíble.
Comunicación es información sumada a pensamientos, más conocimiento, más cultura, más inspiración, más ciencia.
Comunicar es transmitir información por medio del lenguaje o código. En esta idea podemos identificar lo siguiente:
- Comunicar es transmitir
- ¿Qué es lo que se comunica? Información
- ¿Cómo se comunica? Por medio de un código
La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información.
La historia registra que el hombre en los orígenes de la comunicación no utilizaba ésta para conversar. Se comunicaba para:
- defenderse de los enemigos,
- como medio de lucha
- en la búsqueda de alimentos
Los seres humanos sentimos la necesidad de comunicarnos con nuestros semejantes. Y para ello, hemos desarrollado un complejo sistema de comunicación que trasciende el esquema simple de estímulo y respuesta.
Ese complejo sistema de comunicación producido por el hombre no tiene, por supuesto, un carácter exclusivamente lingüístico. Es más, se ha estimado que en una conversación entre dos interlocutores sólo el 35% del mensaje se realiza en palabras, mientras que el 65% restante es comunicación no verbal.
Recordemos que la comunicación lingüística es la actividad por medio de la cual, haciendo uso de los signos de una lengua, construimos un mensaje con la intención de alcanzar un objetivo o un propósito fijado de antemano.
Cuando nos referimos a la comunicación lo hacemos también a las necesidades, deseos, intereses, etc. Es decir todo aquello que para el hombre tiene un sentido y que es imperioso transmitir. El hombre es un ser social por excelencia y requiere hacer vida en común. Sólo de esta forma, podía satisfacer las necesidades vitales.


Propósito de la comunicación
La realización de un acto comunicativo puede responder a diversas finalidades:
a. Transmisión de información.
b. Intento de influir en los otros.
c. Manifestación de los propios estados o pensamientos.
d. Realización de actos
Aristóteles fue el primero en determinar que el propósito fundamental de la comunicación era la persuasión, es decir el intento que hacer el orador de llevar a los demás a tener su propio punto de vista. Posteriormente, y a fines del siglo XVIII, nació una nueva teoría que establecía la importancia de la dualidad alma-mente, tomándose como base para dos propósitos de la comunicación. Uno de los objetivos era de naturaleza intelectual y el otro era emocional. Uno apelaba a la mente y el otro al alma. De acuerdo con esta teoría, uno de los objetivos de la comunicación era informativo: llamamiento a la mente. Otro era persuasivo: llamamiento al alma, a las emociones.
La teoría actual sobre la conducta humana, encontró útil el abandono mente-cuerpo. Los conductistas tienden a defender la posición de que el organismo puede ser analizado en forma más productiva pensando en que estas entidades ya no son operativas. Al seguir esta idea, la teoría conductista sobre la comunicación se asemeja bastante a la clásica posición aristotélica.
Nuestro objetivo básico en la comunicación es convertirnos en agentes efectivos. Es decir influir en los demás, en el mundo físico que nos rodea y en nosotros mismos, de tal modo que podamos sentirnos agentes determinantes y sentirnos capaces de tomar decisiones, llegado el caso. Nos comunicamos para influir y afectar intencionalmente. Al analizar la comunicación y al tratar de que ésta sea lo más efectiva posible, lo primero que debemos preguntarnos es cuál es el fin que persigue y qué resultado espera el emisor al emitir su mensaje. El emisor debe preguntarse ¿Qué es lo que está tratando de lograr en lo que respecta a influir sobre el medio circundante? ¿Qué es lo que desea que la gente crea como resultado de su comunicación y qué quiere que ésta sea capaz de decir o hacer?
Para definir el propósito de la comunicación, debemos tomar en cuenta 4 criterios básicos:

a) No debe ser contradictorio ni ilógicamente inconsistente consigo mismo.
b) Debe estar centrado en la conducta; es decir expresado en términos de la conducta humana.
c) Debe ser lo suficientemente específico como para permitirnos relacionarlo con el comportamiento comunicativo real.
d) Debe ser compatible con las formas en que se comunica la gente.


Tipos de Comunicación

a) Comunicación Intrapersonal
Es la que establece la persona consigo misma (monólogo soliloquio), tiene un carácter reflexivo y permite el control de los emisores.
b) Comunicación Interpersonal
Se da entre dos personas, sean éstas individuales o colectivas, en forma directa o indirecta.
c) Comunicación directa
Se da cuando los interlocutores están a corta distancia y donde el aire actúa como canal. Ocupan el mismo espacio.
d) Comunicación indirecta (telecomunicación)
Se utiliza un medio técnico y se sortean el tiempo y/o espacio. Por ejemplo el uso de un teléfono, televisión, fax, beeper, revistas, libros, etc.

e) Comunicación unidireccional
Se da en un solo sentido,: el receptor no tiene posibilidad de utilizar el mismo canal. Por ejemplo, los contenidos que se trasmiten a través de los medios de comunicación masiva, el mensaje de un presidente a su nación, una clase en el que sólo el profesor emite sus mensajes

f) Comunicación bidireccional
También llamada de ida y vuelta. Los interlocutores intercambian mensajes por medio de un mismo canal. Su forma más acabada es el diálogo.




El Proceso de la Comunicación

Entendemos por proceso a cualquier fenómeno que presenta una continua modificación a través del tiempo. Si aceptamos este concepto de proceso, consideraremos los acontecimientos y las relaciones como dinámicos, en un constante devenir, eternamente cambiantes y continuos, carente de principio y fin, que se hallan en constante movimiento.
La comunicación es un proceso dinámico, cuyos elementos interaccionan entre sí e influyen sobre los demás.

Modelos para el proceso de comunicación

Modelo aristotélico
Aristóteles en su obra denominada retórica, consideraba tres elementos de la comunicación:
a) La persona que habla
b) El discurso que se pronuncia
c) La persona que escucha

Modelo de Shannon y Weaver
La mayoría de los modelos de comunicación son similares al que planteo Aristóteles. Otro es el propuesto por Shannon y Weaver e incluyen:
a) Un trasmisor
b) Una señal
c) Un receptor
d) Un destino

Si por fuente entendemos al orador, por señal el discurso, y por destino al que escucha, tenemos el modelo aristotélico más dos elementos agregados: el trasmisor que envía el mensaje original y el receptor que lo capta para hacerlo llegar al destinatario.

Modelo de Gerbner
El modelo de Gerbner está más centrado en el significado y la estructura interna del lenguaje. Por esta razón establece un puente entre la escuela centrada en el proceso y la escuela semiótica. En su escuela considera los factores constitutivos en un sistema de comunicación:

a) Remitente
b) Contexto
c) Mensaje
d) Contacto
e) Código
f) Destinatario
Por contacto se entiende el canal físico y las conexiones psicológicas entre remitente y destinatario.

Modelo Clásico de comunicación

Componentes

La comunicación es un proceso dinámico, cuyos elementos interaccionan entre sí e influyen sobre los demás.

Emisor
Es la persona que habla o escribe algo. Es la persona con la necesidad de transmitir algo empleando para ello, un código especial.

Receptor
Es el oyente o lector. Recibe y descrifra el mensaje; emitiendo una respuesta.

Canal
Es el medio material empleado por el emisor para transmitir el mensaje. Puede ser la televisión, la radio, una carta, el sistema nervioso, el aire, etc.

Mensaje
Es el contenido o idea de la locución o texto

Código
Es el conjunto de signos
verbales empleados para elaborar el mensaje contenido en la locución o texto y que es común al emisor y al receptor. El código no es sino el mismo idioma considerado como un sistema de unidades lingüísticas.

Contexto
Es la circunstancia en que se inscribe la comunicación y que dificulta o facilita el entendimiento o ruido, el lugar, el instante y todos los supuestos considerados como ya conocidos por el receptor.

Diagrama Comunicación enfoque clásico

Según Luis Aramayo la comunicación puede representarse de la siguiente forma





Enfoque de David K. Berlo

David K. Berlo ha desarrollado un enfoque diferente para el proceso de comunicación. Presenta los siguientes elementos:

La fuente de Comunicación
Persona o grupo de personas con un objetivo y una razón para ponerse en comunicación

El Mensaje
El propósito de la fuente tiene que ser expresado en forma de mensaje. En la comunicación humana, un mensaje puede ser considerado como conducta física: traducción de ideas, propósito e intenciones en un código, en un conjunto sistemático de símbolos.

El encodificador
Es el encargado de tomar las ideas de la fuente y disponerlas en un código, expresando así el objetivo de la fuente en forma de mensaje. En la comunicación de persona a persona la función de encodificar es efectuada por medio de la capacidad motora de la fuente: mecanismos vocales, (palabras, gritos, notas musicales, etc), sistemas musculares de la mano (palabra escrita, dibujos), posturas corporales, etc.

El canal
Es un medio, un portador de mensajes. Es exacto decir que los mensajes sólo pueden existir en algunos canales.

El receptor
La persona o personas situadas en el otro extremo del canal. Resulta ser el blanco del proceso comunicativo.

El decodificador
Conjunto de facultades sensoriales del receptor

Ruido
No es un componente propiamente. Son factores que distorsionan la calidad de una señal. Es algo que distrae, mensaje que interfiere con otros mensajes.

El feed-back o señal retorno
Incluye las respuestas, reacciones y efectos del destinatario ante el mensaje. Es la manifestación concreta de la actividad decodificadora o interpretativa del destinatario.
Según algunos autores, no es posible sino en ciertos tipos de comunicación. Esto los ha llevado a clasificar las comunicaciones, de acuerdo con el grado de participación del destinatario, en bilaterales o recíprocas y en unilaterales. Para nosotros, toda comunicación, en sentido estricto y pleno, implica reciprocidad.

Las fuentes y los receptores de la comunicación deben ser similares, si no lo son la comunicación es imposible.
Puede suceder que la fuente y el receptor sea la misma persona

Modelo moderno para la comunicación

Cada acto comunicativo concreto está caracterizado por una conjunción de coordenadas que lo hacen único e irrepetible. Se produce entre individuos concretos en un espacio concreto en un momento determinado y en unas circunstancias particulares.
A partir de los postulados del modelo clásico de comunicación, inferimos otros que son parte del nuevo enfoque comunicacional:

- La comunicación humana no se produce simplemente por codificación y descodificación de mensajes. Es cierto que puede servirse del código lingüístico pero éste no resulta ni necesario ni suficiente para que haya comunicación.
- La comunicación requiere la integración de contenidos codificados y conocimientos extralingüísticos
- Comunicarse supone originar un conjunto de representaciones en la mente de otro individuo
- La comunicación humana es una actividad intencional desde la perspectiva del emisor. Si no hay intención comunicativa no hay comunicación y desde la perspectiva del destinatario la interpretación requiere el reconocimiento de la intención del emisor

Componentes del modelo

Los componentes del nuevo modelo de comunicación están divididos en tres categorías: elementos, representaciones y procesos.

1. Elementos: entidades físicas básicas, componentes directamente observables en un acto de comunicación

2. Representaciones: Son las entidades mentales que desempeñan algún tipo de papel en la comunicación, ya sea como material de entrada o como material contextual

3. Procesos: Diferentes tipos de operaciones que intervienen en el tratamiento de los datos


Ostensión/Inferencia
Procesos Codificación/Decodificación




Medio
Situación
Representaciones Distancia Social
Objetivo


Señal
Elementos Destinatario
Emisor



1. Elementos

1.1 Emisor
Entidad o individuo que produce una señal con intención de comunicarse. Sé es un emisor sólo en tanto y en cuanto se produce una señal en un acto voluntario. La voluntad se rige por un objetivo concreto, que puede concebirse en términos generales como un deseo de originar un conjunto de representaciones en la mente del destinatario a partir de las cuales se intenta producir ciertos cambios en el entorno.

1.2 Destinatario
Es la entidad con la que el emisor quiere comunicarse por medio de la señal. El destinatario del mensaje no es el receptor ocasional del mismo, que captan por casualidad una señal que no va dirigida a ellos. Por lo tanto, la denominación de destinatario es preferible a la de receptor.

1.3 Señal
Es una modificación perceptible del entorno producida para comunicar. La señal puede ser cualquier tipo de estímulo externo: expresiones lingüísticas, gestos, dibujos, chasquidos. Cuando la señal es de tipo lingüístico, recibe el nombre de enunciado y constituye la unidad mínima de comunicación. El enunciado está delimitado por el cambio de emisor.

2. Representaciones

2.1 El objetivo
Es el propósito que persigue el emisor con su enunciado. Es una relación dinámica en la que el emisor a partir de la representación que se ha formado de las circunstancias que lo rodean intenta producir algún cambio o evitar alguno.

2.2 Distancia Social
Es la relación entre los interlocutores tal y como se concibe de acuerdo con los patrones sociales vigentes en cada cultura. Aquí influyen factores como la edad, sexo, poder relativo o grado de conocimiento previo Existen unas pautas culturales relativamente generales que establecen lo que se considera socialmente adecuado en función de quien sea el interlocutor - no se habla de igual forma a un adulto que a un niño o un desconocido-.

2.3 Situación
Son aquellos rasgos que definen el grado de institucionalización de cada tipo de intercambio comunicativo. Los hay altamente institucionalizados, con papales establecidos para cada uno de los participantes, por ejemplo las ceremonias de matrimonio. En el otro extremo pueden situarse los encuentros casuales, donde no hay parámetros fijos.

2.4 Medio
Cada cultura establece un conjunto propio de representaciones sociales acerca de qué es lo adecuado en cada situación comunicativa en función del medio (oral o escrito). Dentro de cada uno, existen categorías diferentes. Una conversación telefónica no es igual a una cara a cara.

3. Procesos
3.1 Codificación y Descodificación
Son la base de la comunicación humana
Están fundamentados en la existencia de una asociación convencional entre señales y mensajes. El proceso de codificación es el que permite convertir los contenidos en señales, utilizando una convención que los une. Mientras que el proceso de descodificación es lo contrario, permite recuperar el mensaje mediante el código a partir de la señal.

3.2 Ostensión e Inferencia
Cuando utilizamos señales no convencionales para comunicarnos, como signos o gestos. Depende del contexto o l situación en la que se desarrolle el proceso comunicativo







Comunicación no verbal
La comunicación humana es extremadamente compleja ya que no tiene reglas fijas y en ausencia de reglas claras, usualmente ocurre que vemos las cosas que queremos ver. El estudio de la comunicación no verbal nos debe llevar a comprender su importancia en la interacción humana y a ser más acertivos al momento de interpretar los mensajes, sean estos verbales o no.
El análisis de la comunicación no verbal requiere tener en cuenta 3 criterios básicos:
a) Cada comportamiento no verbal está asociado al conjunto de la comunicación personal. Incluso un solo gesto puede ser interpretado en su conjunto y no como un hecho aislado.
b) La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a su congruencia con la comunicación no verbal. Normalmente la intención emocional se deja traslucir por los movimientos no verbales e intuitivamente somos capaces de sentir la incongruencia entre éstos y lo que verbalmente se nos dice. La comunicación no verbal necesita ser congruente con la comunicación verbal y viceversa.
c) El ultimo criterio de interpretación del sentido de la comunicación no verbal, es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto comunicacional.
Existen tres ámbitos de estudio de la comunicación no verbal: kinestésica, paralenguaje y proxémica.
1. Kinestésica
a) Postura Corporal
Las posiciones corporales se definen por la disposición del cuerpo a aceptar a otros en la interacción. Así se puede hablar de posiciones abiertas o cerradas. Una posición abierta implica que brazos y piernas no separan a un interlocutor de otro. Las piernas o brazos cerrados se interpretan como una forma de protección ante el otro.

b) Gestos
El gesto es el movimiento corporal propio de las articulaciones, principalmente de los movimientos corporales realizados con las manos, brazos y cabeza. El gesto se diferencia de la gesticulación ya que ésta representa un movimiento anárquico, artificioso e inexpresivo.
Se han podido identificar 5 tipos de gestos:
• Emblemáticos: señales emitidas intencionalmente, su significado es muy claro y representa una palabra o conjunto de palabras de uso común (conocidas).
• Ilustrativos: se producen durante la comunicación verbal. Sirven para ilustrar lo que se esta diciendo. Son gestos conscientes que varían dependiendo de la cultura. Son gestos unidos al lenguaje pero a diferencia de los emblemas, no tienen un significado directamente traducible , la palabra a la que van unidos no les da su significado. Este tipo de gestos sirve a la palabra no la significa. Cualquier tipo de movimiento corporal que desempeña un papel auxiliar en la comunicación, tiene el papel de ilustrador.
• Gestos emotivos o patógrafos: Cumplen funciones similares a las de los ilustradores, por lo que puede llamar a la confusión. Son similares, pues ayudan a la palabra y le confieren un mayor dinamismo. Pero difieren en que este tipo de gestos reflejan el estado anímico de la persona, mientras que el ilustrador es emocionalmente neutro. A través de este tipo de gestos, se expresan ansiedad, dolor, alegría, etc.
• Reguladores: movimientos producidos por alguien que habla o que escucha con la finalidad de regular las intervenciones en la interacción. Son signos para tomar relevo en la interacción (dar la mano en el saludo o despedida). Los más frecuentes son las indicaciones de cabeza o la mirada fija.
• Adpatadores: utilizados para manejar emociones que sentimos o queremos expresar. Se utilizan cuando nuestro estado de ánimo es incompatible con la situación en la que nos encontramos. Ante esto somos protagonistas de una situación incómoda que necesitamos controlar y es cuando aparece el gesto como una forma de adaptarnos a dicha situación.

c) Expresión facial
Junto con la mirada es le medio más rico e importante para expresar emociones y estados de ánimo. La expresión facial se utiliza para dos cosas: reglar la interacción y reforzar al receptor. Se tratan de movimientos muy difíciles de controlar. No toda la comunicación que se trasmite a través de la expresión facial es susceptible de ser percibida por el interlocutor conscientemente. Sin embargo se tiene seguridad sobre la influencia que ésta ejerce en el receptor.
La función principal de la expresión facial es la expresión de emociones, pero además también se puede comunicar sobre la intención de las mismas. Sirve también como medio de expresión de la personalidad, de las actitudes hacia los demás y grado de expresividad durante la comunicación.
d) La mirada
Se le atribuye un importante papel en la percepción y expresión del mundo psicológico personal. La variedad de movimientos posibles que podemos llevar a cabo con los ojos y su área próxima resulta ínfima si la comparamos con los movimientos faciales, sin embargo la capacidad de proyección que tiene la mirada es la que le confiere tanta importancia, pues su influencia encierra más zonas (pestañas, párpados y cejas). Contempla varios aspectos como: la dilatación de las pupilas, el número de veces que se parpadea en un margen de tiempo o en una situación determinada, la duración de la mirada.
La mirada cumple varias funciones en la interacción:
• Regula el acto comunicativo: a través de la mirada podemos comunicar el grado de interés que tenemos en el contenido de una comunicación; evitando el silencio.
• Fuente de información: la mirada se utiliza para obtener información. Las personas interesadas en algún hecho, además de escuchar al interlocutor, fijan su mirada para completar la información auditiva.
• Expresión de emociones: podemos leer el rostro de una persona sin mirarla a los ojos, pero cuando lo hacemos, podremos conocer más sobre su estado de ánimo, sobre sus sentimientos y emociones.
El número de veces que una persona parpadea tiene que ver con el nerviosismo o la tranquilidad que siente durante una interrelación cualquiera. Si una persona parpadea constantemente denota nerviosismo. En el caso de la dilatación o contracción de las pupilas de los ojos, es un movimiento que no se puede controlar. Las personas que se sienten interesadas en algo o motivación por algo tienen las pupilas dilatadas, mientras que aquéllas que las mantienen contraídas, son presas de la desmotivación y el desánimo.
e) La sonrisa
La expresamos cuando sentimos alegría, felicidad, simpatía o agrado. La sonrisa se puede utilizar para hacer las situaciones de tensión más llevaderas. Una sonrisa atrae la sonrisa de los demás y es una forma de relajar la tensión. Por otra parte, la sonrisa tiene un efecto terapéutico, en caso de depresiones o timidez. Se sabe que cuando una persona apenada sonríe es un paso para dejar atrás su tristeza.
2. Paralenguaje

a) El Tono
La cualidad el tono que interesa aquí es el tono afectivo, es decir la adecuación emocional del tono de voz utilizado en la conversación. El tono es un reflejo emocional, de tal forma que, cuando nos sentimos muy emocionados se ahoga la voz y el tono se hace más agudo.

b) El volumen
El volumen de voz inapropiado se debe a un estado de tensión mal adapatado a la situación. Cuando la voz surge en un volumen elevado suele ser síntoma que el interlocutor quiere imponerse en la conversación. El bajo volumen de la voz se asocia a las personas que prefieren no ser oídas y consideradas introvertidas.

c) El ritmo
Es la fluidez verbal con la que se expresa una persona. Un ritmo lento y entrecortado, revela un rechazo al contacto, denota deseo por mantenerse encubierto, de frialdad, de retirada. Un ritmo cálido, vivo, modulado, está vinculado a la persona presta para el contacto y la conversación.

3. Proxémica
Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales, relacionados con la utilización y estructuración del espacio inmediato de la persona. Hay dos principales ámbitos de estudio en la proxémica.
a) Estudios acerca del espacio personal: es el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entrena no ser que les invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales. Se extiende más hacia adelante que hacia los lados y mínimo en nuestras espaldas. Cada uno de nosotros posee un espacio vital personal, que cuando es roto nos produce incomodidad, sensación de amenaza o tensión. Este espacio puede variar o tomar otras connotaciones dependiendo de la cultura donde nos encontremos. Los espacios suelen ser menores entre las mujeres que entre los hombres. La gente suele evitar una orientación directa en los ascensores o en el transporte público o en otros lugares donde no se puede mantener un espacio personal normal.
b) Conducta territorial humana: Algunos estudios sobre convivencia humana advierten que ciertos diseños de casas favorecen la convivencia y/ las disputas entre vecinos. A partir de este concepto nació el de espacio defendible, que es el espacio que cada uno de nosotros necesita para vivir y que defendemos de cualquier intento de intrusión. Si los espacios son muy reducidos, llegará un momento en que la gente se aglomere en determinados puntos, generando tensiones que desembocan en hostilidad y conductas agresivas.




BIBLIOGRAFÍA


1) BERLO, David K. “EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN”

2) RAMIREZ Luis Hernán: “ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO DEL LENGUAJE”

3) NIÑO Rojas, Víctor Manuel: “PROCESOS DE COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE”

4) MAGALLANES, Eugenio: “LENGUAJE Y PENSAMIENTO”

5) http://docencia.udea.edu.co/bajopalabra/capitulos/Unidad10Comunicacion.PDF